「やればやるほど新しい発見がある」というのが、営業職の感想です。私の主な仕事内容は、家電量販店様の巡回。店舗様を訪問し、新商品の提案や販売促進活動、売り場のメンテナンスなどを行います。
新商品の提案では商品のアピールポイントを理解することが不可欠で、事前に販売推進部からレクチャーしていただき、自分のなかでポイントを整理するようにしています。そして、こうした情報をもとに、ショッピングモール内のお店には家族向けの商品、大学の近くのお店には学生さんが使う単身者用の商品を中心に提案するなど、お店の特徴にマッチしたアプローチをすることが重要です。また販売促進活動では、デザイナーさんと協力してお客様（エンドユーザー）に響く販促ツールを作成します。
その他にも、店舗様を統括する法人案件の関西窓口を担当しており、関東本部と連携して各案件がスムーズに進むよう調整しています。若いうちから重要な役割を任せていただけることがモチベーションになっています。

多くの家電商社が特定のメーカー様を取り扱うのに対して、当社はさまざまなメーカー様と取引をしていることが特徴です。一般的にはあまり知られていないメーカー様の商品を取り扱うことも少なくありません。私はこうした商品を提案することにやりがいを感じます。単に商品の機能を紹介するのではなく、他社商品との差別化を図るために、独自の切口や付加価値を加えてアピールすることが楽しいんです。自分で工夫した提案が受けて入れられた時は嬉しいですね。
今後の目標は、店舗巡回で学んだことを活かして、自社ブランドの導入拡大に貢献すること。そのために商品企画も積極的にしていきたいと考えています。

大学3回生の時に就活セミナーを受講するなかでメーカー様と小売店様の架け橋になる商社の仕事に関心を持つようになりました。そして自分の生活に密着していて、身近に感じられるものを取り扱う業界で働きたいと考えた結果、家電業界という答えにたどり着きました。いくつかの家電商社の面接を受けさせていただいたなかで、当社は私の意見を真剣に聞いてくださり、「若手社員の意見も受け入れてもらえ、活躍できる環境だ」と感じたことが志望する決め手になりました。現在、その印象はより強くなっています。

私は現在、ディスカウントストアの店舗様を巡回し、商品の提案や受注に向けての商談、売り場づくりなどを行っています。日々の業務で心がけているのは、お客様としっかりコミュニケーションをとること。信頼関係がないと、どんなに良い提案をしてもお客様には響きません。またいろいろな話をすることで、お客様のニーズや課題などを見つけて提案に反映することもできます。こうしたコミュニケーション能力は、学生時代のクラブ活動やアルバイト経験が役立っています。
と言っても、新人の頃は勢いだけで動いていたため、思うようにいきませんでした。それから先輩方に指導をしていただき、少しずつ仕事をおぼえていきました。質問や相談をすると、親身になって教えてくださることがありがたかったです。その他にも、頑張って結果を出せばキャリアにかかわらず重要なポジションを任せていただけることも当社の特長です。これからは、より根拠に基づいたアプローチができるようにスキルを磨き、店舗様を統括する法人担当を任せてもらえるようになりたいと思っています。

現在は主に、テレビ通販、カタログ通販、ＷＥＢ通販を担当しています。仕事の流れとしては、バイヤーに商品を提案するところから、決定した商品の詳細な情報を登録するところまでは共通です。そこからテレビの場合は、お客様と放送内容を話し合い、必要なものを揃えて、生放送や収録の立会いをします。カタログやウェブの場合は、画面や紙面の校正などを行います。

現在の仕事で難しいのは、商品の見せ方を考えることです。例えばテレビの場合、調理器具を紹介するのであれば、実際に調理する場面を見せて、おいしそうだと思ってもらわなければなりません。清掃用品であれば、その性能をアピールすることが大切です。

想像力と発想力が問われますが、同時にエビデンスもしっかり示さなければならないので知識も必要です。また、生活に深く関わる商品をタイミングよく紹介するには、その前後のさまざまな段階を迅速にこなすことも大切になってきます。いくつもの作業を同時進行しなければならないので進捗管理は大変ですが、変化に富んでいますし、社内外で多くの人と関わることができるのは非常に刺激的です。

私自身はまだまだ通販の担当になってからの経験が少ないので、上司に助けてもらう場面があります。当面の目標は、通販の一連の流れを自分主導で全て完結させることです。そのために現在は、商品の魅力を伝えるアイデア力をつけることに努めています。もっともっと知識と経験を積んで、ヒット商品をたくさん生み出したいと思っています。

現在は量販店とホームセンター6社のお客様を担当しています。仕事の内容は大きく分けて、本部商談と店舗巡回の2つです。本部商談では、主に新製品のご紹介、企画のご提案をします。店舗巡回では、売り場担当者とコミュニケーションを取り、商品の陳列や販促POPの設置などの売り場作りを行います。

営業として独り立ちした当初は、できるだけ頻繁にお客様をお訪ねして、顔を覚えてもらうことに努めました。その際に気をつけていたのは信頼できる関係性を作ることです。そのために、提案資料や販促物などの事前準備は特に入念に行いました。こうした努力を続けているうちに、次第にお客様の方からご要望やご質問が出るようになり、人対人の関係が深まっていく手応えを感じることができました。

やりがいを感じるのは、自分がお客様の本社に持ち込んだ商品が、実際に店舗で好調に売れている時です。たまたまある店舗にいた時、私が担当した商品を手に取って、「この商品いいよね」とお買い上げになった方を見かけ、胸が熱くなりました。あらためて、これからも自分から積極的にどのようにすれば商品が売れるかを考え、そのために行動していこうと思いました。

他に大切にしていることはスピード感です。お客様のご要望に迅速にお応えすることはもちろん、一人で解決できないことであれば、迷わず上司や先輩に協力を求めます。こういう時、この会社では快く応じてもらえるので、とても感謝しています。将来の目標は今よりもっと規模の大きい法人の担当になり、売り上げを上げ続けることです。そしていずれは周囲から認められ、大きな仕事を任される営業マンになりたいと思っています。

就職活動では、デザイン職のなかでもプロダクトに関連する仕事に就きたいと考えていました。しかし企業説明会などで仕事内容を質問しても、多くの会社は抽象的な紹介のみでした。そんななか当社は具体的に説明してくださり、自分が働く姿をイメージすることができたんです。そしてデザインだけでなく、商品企画や販売促進活動などにも携われることに魅力を感じました。
ワークライフバランスや福利厚生についても女性の先輩社員にお話をうかがい、働きやすい環境であることが分かったので志望しました。入社前に気になることを確認し、納得して入社したので、働きだしてからギャップを感じたことはありません。

現在は自社ブランドの商品開発や、付随する販促ツールのデザインを担当しています。年2回開催する展示会のブース作成や商品案内も行っています。商品開発は工場に形状や色味、質感などの要望を伝えて、魅力ある商品にすることが主な役割です。細かなニュアンスの違いが売行に影響するため、日頃からトレンドや売り場の状況などをチェックするようにしています。販促ツールのデザインは、商品のアピールポイントをお客様（エンドユーザー）に伝えるのがマスト。自分のやりたいようにするのではなく、さまざまな条件を満たすデザインに仕上げるのは難しいですが、おもしろいところでもあります。そして何より、自分が手がけた商品を多くの方に使っていただけることが嬉しいです。
今後の目標は、もっと自社ブランドの開発に貢献すること。そのために幅広い商品知識を身につけなければと思っています。当社はキャリアにかかわらずアイデアを発信できるので、高いモチベーションを持って仕事に取り組めます。

販売推進部の仕事は、主に商品の仕入れ・営業支援・仕入れメーカー様の新規開拓の3つの軸があります。仕入れ業務は、会社の販売計画に基づいて、どんな商品を・どのメーカー様から・どのくらい仕入れるかを決めて、価格や納期の交渉を行います。営業支援のメインは商品情報の提供です。当社は100社を超えるメーカー様と取引をし、膨大な数の商品を取り扱っているため、商品の特性やセールスポイントを販売推進部が一括して収集し、営業スタッフに伝えています。また、自社ブランド商品の販売促進のため、お客様との商談に同行する場合もあります。さらに展示会を年2回開催し、商品の新規導入につなげることも重要な業務です。

仕事をするうえで心がけているのは、先を見据えてスピーディーに動くこと。例えば、トレンドの動向はもちろん、気象情報などにもアンテナを張り、状況に応じた販売方針を打ち出します。このように世の中の動きとリンクするダイナミズムを体感できることが、この仕事の醍醐味といえるでしょう。
私は営業部から販売推進部に移ったことが、キャリアのターニングポイントになりました。商品の販売と仕入れでは、はたらきかけるベクトルが真逆になるため、当初は戸惑うこともありましたが、次第にこれまで知らなかった領域に携わることにおもしろみを感じるようになりました。今は営業時代に培った交渉力や調整力など、活かせることがたくさんあると実感しています。当社は社員一人ひとりの能力や目標に応じてステップアップできるので、これから入社される方もこの環境を活かして力を発揮してほしいと思います。